Kitap hakkında: 2013 / Perakende dünyası sürekli değişiyor. S. Skamell-Katz'a göre en büyük metamorfozlar son birkaç yılda meydana geldi. Yazar, dünyanın birçok ülkesindeki milyonlarca insanın satın alma davranışının analizine dayanarak, müşterilerin sanal kanallar da dahil olmak üzere birçok farklı ticari kanal arasında gezinmesine yardımcı olma hedefini belirledi. Kitap, perakende ile uğraşan herkes için faydalı olacak. öyle ya da böyle ticaret yapın - hem satıcılar hem de alıcılar.